Transcrire ses réunions avec une IA : est-ce légal ?
Mis à jour le · Par Mickaël David · MKVD Studio · Rédigé avec l'aide de Claude (IA), relu et validé par l'auteur
En 10 minutes
Ce que dit la loi
Trois textes s'appliquent en même temps :
1. Le Code pénal
- Enregistrer, sans leur consentement, des paroles prononcées à titre privé ou confidentiel est puni d'un an d'emprisonnement et de 45 000 € d'amende (article 226-1).
- Une réunion de travail peut contenir des échanges confidentiels : ne partez pas du principe qu'elle est « publique ».
- Le consentement est présumé quand l'enregistrement se fait au vu et au su des participants, qui pouvaient s'y opposer et ne l'ont pas fait. D'où l'importance de prévenir clairement.
2. Le RGPD
- La voix et le contenu des échanges sont des données personnelles. Il faut informer les participants : qui transcrit, pourquoi, avec quel outil, combien de temps c'est conservé, et comment s'y opposer.
- L'outil doit être couvert par un contrat de traitement des données conforme au RGPD, comme tout outil qui traite des données personnelles pour votre compte.
3. L'AI Act
- Il est interdit d'utiliser un système d'IA pour déduire les émotions des personnes sur le lieu de travail , sauf raisons médicales ou de sécurité.
- Certains outils de réunion proposent une « analyse du sentiment » ou un « score d'engagement » des participants. Vérifiez qu'elle est désactivée pour vos réunions internes.
Les 6 règles à suivre
- Prévenir avant la réunion, dans l'invitation, puis le rappeler à l'oral en début de réunion.
- Permettre de refuser : si quelqu'un s'y oppose, on coupe la transcription, sans le lui reprocher.
- Utiliser un outil validé par l'entreprise, avec le compte professionnel. Pas d'extension ou de robot installé par un salarié sur son compte personnel.
- Désactiver toute analyse des émotions, du ton ou de « l'engagement » des participants.
- Conserver le moins longtemps possible : notre conseil est de supprimer l'enregistrement audio une fois le compte rendu relu et validé, et de ne garder que le compte rendu.
- Relire le compte rendu avant de le diffuser : l'IA se trompe sur les noms, les chiffres et parfois sur qui a dit quoi.
La phrase à mettre dans vos invitations
Pour prévenir simplement, ajoutez ce texte à vos invitations et adaptez-le :
« Cette réunion sera transcrite par [nom de l'outil] pour en préparer le compte rendu. L'enregistrement sera supprimé une fois le compte rendu validé. Si vous ne le souhaitez pas, dites-le-nous avant ou en début de réunion : nous désactiverons la transcription. »
Et en début de réunion, à l'oral : « Comme indiqué dans l'invitation, la transcription est activée pour le compte rendu. Quelqu'un s'y oppose ? »
Réunions internes, clients, candidats : pas les mêmes précautions
Réunion d'équipe interne, sujet courant, participants prévenus : transcription possible avec un outil validé.
Réunion avec un client, un fournisseur ou un partenaire : prévenez-les dans l'invitation, et vérifiez que leurs propres règles l'acceptent. Beaucoup d'entreprises interdisent les robots preneurs de notes dans leurs réunions.
Entretien d'embauche, entretien individuel, réunion RH, médicale ou du CSE : pas de transcription. Ces échanges sont trop sensibles, et le risque de vous voir reprocher un usage pour évaluer ou décider est trop élevé.
Et pour évaluer les salariés ?
Utiliser les transcriptions pour mesurer la participation, la performance ou le comportement d'un salarié change tout :
- c'est un dispositif de contrôle de l'activité : les salariés doivent en être informés avant sa mise en place (article L. 1222-4 du Code du travail) ;
- à partir de 50 salariés, le CSE doit être consulté au préalable ;
- et à partir du 2 décembre 2027, l'IA utilisée pour évaluer les salariés deviendra un usage « à haut risque » au titre de l'AI Act, avec des obligations renforcées.
Notre conseil : réservez la transcription au compte rendu, et écrivez-le dans votre charte.
Ce que vous pouvez faire dès cette semaine
- Lister les outils de transcription utilisés aujourd'hui, y compris les robots ajoutés par les salariés eux-mêmes.
- Choisir un outil validé, de préférence celui inclus dans votre visioconférence, avec le compte professionnel.
- Ajouter la phrase d'information à vos modèles d'invitation.
- Désactiver toute analyse des émotions ou de l'engagement dans les réglages.
- Écrire dans votre charte quelles réunions ne sont jamais transcrites.
Sources
- Code pénal, article 226-1 : atteinte à l'intimité de la vie privée
- RGPD, articles 13 (information des personnes), 21 (droit d'opposition) et 28 (sous-traitants) (EUR-Lex)https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
- AI Act, article 5 « Pratiques interdites » (AI Act Service Desk, Commission européenne)https://ai-act-service-desk.ec.europa.eu/en/ai-act/article-5
- Code du travail, article L. 1222-4 : information préalable des salariés sur les dispositifs de contrôle
Historique des mises à jour
- · Première publication
Cet article donne un premier éclairage et ne constitue pas un conseil juridique.
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Être rappeléQuestions fréquentes
- Faut-il le consentement écrit de chaque participant ?
- Non, pas pour une réunion courante. Une information claire avant la réunion, rappelée au début, avec la possibilité de refuser, est la pratique recommandée. Le silence d'un participant prévenu vaut accord présumé.
- Un salarié peut-il refuser que la réunion soit transcrite ?
- Oui. Dans ce cas, on coupe la transcription et on prend des notes à la main. Insister ou lui reprocher son refus serait une mauvaise idée.
- Un client a ajouté son robot preneur de notes à notre réunion : que faire ?
- Vous pouvez demander à quoi il sert et où vont les données, et refuser s'il s'agit d'échanges confidentiels. Retirer un participant robot de la réunion est votre droit.
- Combien de temps garder les enregistrements ?
- La loi ne fixe pas de durée unique : elle demande de ne pas conserver plus longtemps que nécessaire. Pour un compte rendu, supprimer l'audio une fois le compte rendu validé est la solution la plus simple à justifier.
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